Туапсе Гостиница «Астория»

Номер предусмотрен для комфортного проживания. Уборка каждый день. Хороший персонал. До моря 5 минут ходьбы, рядом магазинчики и супермаркеты, но далеко от центра. Спасибо!

Номер для проживания вполне устроил - комфортно, чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Обслуживание на уровне. До моря рукой подать, 5 минут пешком, правда пляж дикий, неухоженный. Остались довольны.

9:30 Встретила нас сонная администратор. Оплатили номер за 2 суток. Ни кто нас не предупредил, что заезд в 14:00, а выезд а 12:00 (повторяю, ни кто не предупредил, так как во всех отелях разные условия). Мы сообщили что будем снимать номер с 17:00 на 2 суток. Так как билеты на поезд в 19:30. Пришлось на вторые сутки доплачивать еще 200 рублей за каждый час проживания... А то что 3 часа первого дня наш номер пустовал и мы сидели в кафе ждали своих 17 часов ничего страшного... Конечно же после конфликта мы нашли условия заезда написанные в прейскуранте который был в номере и в договоре... Но! Мы отдыхающие, нам ни то что читать некогда, мы даже дни недели не следили! По мне, администратор должна как "отче наше" знать и рассказывать каждому вьехжающему!!! В целом отель чистый и комфортный. Свои 3 звезды заработал твёрдо и заслуженно! Но еще одно "Но"... ресторан при отеле... много писать не буду. Состав сотрудников воспитанные и вежливые. Но видимо у директора этого отеля много кредитов и долгов. Так как в баре и на кухне не было ни чего! Что бы мы не заказали, нам не могли приготовить... только овсянка. И чай в пакетиках. Кровати очень удобные, к ним бы еще нормальные подушки, а не эти "камни" размером 40х60