Судак Гостевой дом «Звездный»

Дело было так...Насмотревшись красивых картинок и отзывов в интернете наши друзья решились на поездку из Москвы в Крым,а конкретно Судак.У друзей семья с маленьким ребёнком к тому же ждут ещё пополнения(на 8-ом месяце) и мама после операции,которую было решено взять в путешествия для реабилитации на свежем морском воздухе.Ввиду этого бронировался номер за рание,за месяц.После нам предложили присоединиться в путешествие с семьёй.У нас же поехал с нами младший сын,брат жены и тоже взяли с собой мамку подышать свежим воздухом.Отдых был на 5 дней.Подобрали себе двух комнатный номер оплатили бронь за пару недель до отъезда. Приехав в отель"Адель"он же "Звёздный" столкнулись с полной разрухой:отель ещё не подготовили к сезону(и это 13 июня),везде грязь и пыль в половине отеля ещё идёт отделка номеров.Пошли смотреть номера,оказалось что тех номеров нет причём не наших не тех что у друзей,начали показывать другие.Двух местного номера не было нам было предложено заселиться в раздельные номера причём на разных этажах и причём заплатить ещё за это.После небольших дебатов сошлись на той же оговоренной за ранее сумме и мы всё же заселились.В номерах которые называются "люкс" были не помытые полы,в некоторых пультах не хватало батареек(это исправили),кондиционеры не почищены,не хватало занавески на окне полностью зашторится от улицы и любопытных строителей не было возможности.в Сан узле из плюсов только рулон новой туалетной бумаги,сомнительного качества.Сломаные дверцы душевой кабинкой(частично починил сам),кабинка вся облазит,мыла для рук оставили грам 50(и это на 5 дней).Кровать в номере была сломана,печем её до этого уже чинили видимо,о чем им было сказано, но ни кто так ни чего и не поченил.Насщет обещанной кухни это вообще треш.Само помещение не готово,из принадлежностей только ржавая внутри микроволновка,чайник иии всё...ни кострюль,ни плиты,ни раковины,ни сковородок нет.Ели выпросили вилки и ложки,но на всех не хватило.На всё вопросу где взять что либо начанались басни про то как у них постояльцы выкрали всё посуду,что не достающие занавески скоро купят и повесят,не работающий вай фай который скоро подключат(по итогу нормально так и не зароботал).Обещаный мангал нам подготовили только вечером,попросили его выставить его на улицу рядом с дорогой чтоб не дымить во дворе,хотя сами в этот момент готовили на казане на костре себе плов у себя во дворе.Выдали нам шампура и попросили потом вымыть и в чашке,там-же и вымыть за собой посуду,потому-что раковину ещё не привезли и не поставили. В первый вечер у них случился пожар,какой-то строитель бросил окурок в картонную коробку с мусором и всё запалыхало ярким пламенем.Огонь слава богу быстро потушили.На ночь машины загнали во двор чтоб не мешать трактору разгребать кучу гравия под окном,а на утро машины всё стояли в белой шпаклевочной пыли потому что утром рабочие шкурили балконы.Спросили номер такси чтоб доехать до автовокзала, номер не кто не знал,но предложенной было доехать туда с ними за 300р.Почему то упомянуть что в 5 минутах рядом есть остановка на которой автобус вас довезет до автостанции за 23 рубля они забыли.Попросили раз воспользоваться казаном,сказали что обычно не разрешают постояльцам но в качестве исключения нам разрешили ив воспользоваться после того как они сами в нём приготовят и при условии что мы купим дрова.По итогу готовить они закончили в 23:00,а нам пришлось готовой еды в магазине купить.Казаном так и не воспользовались.Во дворе сидеть не какого желания не было,потому что было постоянное их присутствие рядом,даже когда ночью спокойно сидели,хозяйка постоянно была рядом караулила.При приходе с моря просили обмывать ноги от песка при входе во двор,но их не смущало что весь двор и отель белый от шпаклёвки.Купальники тоже надо было предварительно полоскать в тазу,дабы потом не забить канализацию песком и не в коем случае не вывешивать купальники на балкон,чтоб водичка не капала.Стеральной машинкой воспользовались 1 раз за 250р.В номере была паутина и немного живности.Ванную комнату можно посмотреть на фото.При в селении с бойлера пошла ржавчиной,но после того как спустили воду шла чистая.При попытке объяснить свои недовольства столкнулись с полным не пониманием того что именно нас не устраивает в отдыхе.Мы привели пример от тебя напротив с бассейном и мангальной зоной,посмотрели цены у них и поняли что разница в цене не колосальная.На что получили в ответ всякого рода негативные высказывания об этом отеле в стиле "А вот у них..." и "А вот у нас..." Странная политика превознести свой отель за счёт попытки понизить оценку другого.Итог знали бы что тут большинство отелей полупустые ни о какой брони бы речи и не шло.Не испортить отдых помогла лишь хорошая компания.По отъезду было предложено приехать ещё раз когда они всё закончат. Может быть к приезду новых постояльцев всё и доремонтируют,но вот отношение к людям я думаю отремонтировать не получиться! Вывод в Судак ехать Стоит не раньше июля,посмотреть много чего красивого.Но вот сервис подвёл.Цены на развлечения на набережной по мне так завышены не для посёлка вашего уровня.В столовых и набережных готовят вкусно,это порадовало.

Добрый день! Хочу рассказать про это место, так вот в начале июля 2019 года созвонился, списался в ватсапе с хозяевами данного дома в начале июля забронировал три номера на три семьи, заплатил за два дня в перед (предоплату). Так же почитал отзывы все были хорошие, в мае этого года жил друг, был доволен по его совету туда и поехал. И наступает отпуск в августе еду в судак весь на позитиве приезжаю по адресу в 23:30, меня там соответсвенно ни кто не ждал и номера все были заняты, встречает меня женщина хозяйка данного дома зовут ее Алла, и говорит надо было позвонить прежде чем ехать к нам, на что я ей говорю зачем мне это делать, если я заплатил за два дня вперёд, если вам не обходима была это Информация, тогда вы бы и звонили. И тут началось я вам ни чего не должна, хочу принимаю хочу нет, и оказывается ещё, что цены за номер уже другие, тут я вообще был шокирован И только я хотел начать уже ругаться, она мне предлагает один номер 5-ти местный, ну думаю куда девать время позднее с нами были дети, заселись в этот номер 2-мя семьями, 3-ю семью вообще в другой дом, Было одно условие этого заселения надо было сразу отдать всю оставшуюся сумму за оставшиеся дни, а это 35 тыс. При всём при этом она не в начале не конце разговора да же не извинилась, что так получилось. Отпуск в начале был сразу же испорчен конечно, на следующий день пошёл искать дрогой дом, нашёл, вернулся к Алле попросил деньги вернуть обратно, за дни которые не использовал. Тут началось второе ее выступление, что так не делается, вы не красиво поступаете, вам тогда нужно будет оставить сумму за день в перед за неустойку. Пытался ей все таки обьяснить, что она не права, но попытки мои не увенчались успехом, приехал ее муж с ним конечно то же было не просто, но все таки решили, деньги они отдали, но на последнее Алла мне сказала хотя бы оставь 250 рублей на уборку номера, на что ей говорю хорошо вычтете из суммы которую вы мне должны. Так вот наглости этой женщине нет предела, не принесла ни каких извинений, попросил сделать скидку всего 500 от всей суммы отказала, попросила у меня 250 рублей не справедливо, сервис слабый одна сушилка для 6 номеров, при этом на перила вешать вещи нельзя, шторы не трогать в номере, чемоданы в номере ставить по среди комнаты, а не к стенам, чтобы их дабы не замарать и так далее. Вообще вот такая вот хозяйка, ехать туда или нет решайте сами, я не привереда и стараюсь поддерживать порядок во всем и быть порядочным, но как она себя ведёт это просто не что, у соседей поспрашивал, сказали что у ней это зачастую бывает, конечно это может быть злая конкуренция, но все же.

Везде чистота и порядок, хозяева всегда помогают решить мелкие проблемы, но в то же время не мешают отдыху. Цены соответствуют качеству проживания, до пляжа 5 минут пешком, если желаете на другой пляж - до остановки 10 минут. От отдыха на Южнобережной, 87 остались очень приятные воспоминания, хотим приехать еще раз.

Отдыхали в Судаке, проживали у Арсена и Аллы в отеле " Звездный " по совету друзей, они были там уже не раз. И действительно все очень понравилось. Место отличное, природа замечательная, до пляжа 10 минут медленным шагом, недалеко остановка транспорта, продуктовые магазины, кафе, небольшой рынок. Чистота, уют, удобства все на отлично. Остались довольны всем! А хозяевам Арсену и Алле наша благодарность за гостеприимство, порядочность и добродушие.

Неплохой отель, хороший сервис, комфортный отдых, море рядом, все отлично, приедем ещё!.