Лазаревское Гостевой дом «София»

Уважаемые гости "СОФИИ"! Нам оооочень не повезло с администратором в 2019 году. Прошу прощения за её некомпетентное поведение, хамство по отношению к гостям. Хозяева, ошибку исправили, администратора - ХАМКУ по имени НИКА УВОЛИЛИ!!! Ждём наших постоянных и новых гостей!!! Всегда рады принимать в гости с июня по сентябрь!!!

История о том, как грубость и фамильярное отношение к гостям отеля администратора Ники, испортили впечатление об отеле София, что на улице Победы, 165. Несколько лет назад, отдыхали с мужем в этом отеле, уехали с благодарностью, с намерением вернуться ещё когда-нибудь. Уборка в номере, как и прописано в правилах проживания, проводилась 1 раз в 3 дня, смена белья 1 раз в 6 дней, до моря близко, столовых рядом много. В этом году приехали туда же с подругой, с детьми, и уехали с намерением более не возвращаться. Администратор Ника, то ссылалась на то, что она работает одна, и поэтому ничего не успевает, потом ссылалась на болезнь, и поэтому "ничего, девочки, не ждите". В итоге смена белья в номере таки случилась на 8 день нашего пребывания в отеле, а уборка после очередного вопроса-напоминания, на 9 день. Впечатление при заезде было такое, будто номер перед нашим заселением вообще не убирали, под кроватью и по углам лежал толстый слой пыли. Из неудобств - горячая вода в кране в ванной в этот раз могла мгновенно поменяться на холодную, и долго приходилось ждать вновь её появления. Но более всего меня возмутила реакция администратора, на мою вежливую просьбу обращаться ко мне на "вы". Она ответила, что может вообще ко мне никак не обращаться. При таком хамском отношении администратора Ники к гостям отеля, останавливаться в нем более я не планирую и к проживанию не рекомендую.

Хотелось бы оставить отзыв об отеле "София" который расположен на Победе 165. В нем мы отдыхали третий раз. До этого были в 12 и 13году. Бронировали номера заранее, просили чтоб был второй этаж и с видом на горы. В итоге когда приехали, к нам подошла администратор и сказала, пойдемте сначала в номера, потом оформимся. На пути по лестнице,нам говорят, что ваши места ,на третьем этаже. У меня лично вызвало недоумение, да еще и с видом не на горы(как просили),а на соседний отель. Я стала расспрашивать, почему нам не позвонили заранее и не сказали что номера нам достаются такие. На что ответа получено не было, а сказано что у вас еще есть время и можете идти и искать себе место. Но естественно мы остались жить там т.к у нас было 7человек ,двое детей и много вещей. Потом нам сказано было типо что в номере который мы бронировали был сломан кондиционер. Но однако как мы видели люди на втором этаже жили, значит отдали другим. В общем такую "свинью" я не ожидала что нам приподнесут,если учесть что мы там уже два раза были и всегда было все хорошо. Еще был нюанс с уборкой ,как обещано ,уборку 1раз в 3дня. У нас шел 4тый день, мы пошли спрашивать почему не убираются? На что сказали, что им надо напоминать какой сегодня день. В общем мы разочаровались , я больше никому не порекомендую там останавливаться. Раньше администратором была другая женщина, вежливая и т.д. В столовой было как и раньше, все вкусно и персонал вежливый.

Спасибо замечательным хозяевам, отзывчивому персоналу за наше приятное проживание в гостинице! В номерах все удобства, чисто и уютно. До моря добираться минуты 3, пляж чистый, вода в море прозрачная, теплая даже в сентябре. Рядом столовые и кафе ( на любой вкус и кошелёк ), много магазинов, небольшой парк с детскими аттракционами, дельфинарий, океанариум. Везде побывали! Рекомендуем!

Этим летом провели свой отпуск в с. Лазаревское, что возле Сочи. Жили в гостевом доме " София ", буквально в пяти минутах от пляжа. Море чистое, медуз нет ( во всяком случае во время нашего пребывания ), пляж крупная галька, песчаных там нет. В гостинице понравилось. Комнаты хорошие, просторные, в каждой комнате свой душ и туалет, телевизор, холодильник, соответствующая мебель. Везде чисто. Персонал приветливый. На территории есть своя столовая, где кормят очень вкусно. Много магазинов, все через дорогу. Совсем рядом небольшой парк, где можно погулять - детские аттракционы, дельфинарий, океанариум, пингвинариум, аквапарк и т.д. Спасибо всем за чудесный отдых!

Отдыхали в этом отеле в августе, отличный отель, всё есть! Даже wi-fi. Замечательные хозяева и персонал! Очень внимательные и отзывчивые! В номере хороший санузел с ванной, телевизор, холодильник,кондиционер, очень удобные кровати и в целом отель светлый . В столовой кормят вкусно и недорого. Есть отличный дворик, где можно вечером отдохнуть от дневной жары. Море рядом. В общем, всем советую туда ехать отдыхать, нам всё очень понравилось! К тому же можно заранее заказать бронь.

Большое спасибо за прекрасный отдых.Всё очень понравилось:уютно,номера чистые,доброжелательный персонал, все рядом:дельфинарий, аквапарк,море,своя столовая.

Отель отличный-ремонт супер, все чисто и современно, столовая при отеле-супер, персонал приветливый и дружелюбный, до моря 5 минут прогулочным шагом, дельфинарий 1 минута,вокзал-15 минут (3 раза ездили в Сочи). Минус- соседние здание с очень шумными кондиционерами, и не видно море из окон номеров.